“紫薇花开”：我家住在郊区，家有老人需要护理，但是附近没有定点机构，是否可以扩大服务面？

经办指导处处长 罗正奎：

这个问题非常实际，也是我们重点关注和解决的问题。长护险制度推开过程中，我们会根据参保人员长期护理服务需求、长期护理保险基金收支、长期护理服务资源等情况，统筹规划区域内定点长护服务机构的配置，科学确定服务机构，提升城乡长期护理服务的可及性。同时，我们也将联合卫生健康、民政等部门共同采取措施，从两个方面强化服务供给：

一是盘活存量资源，把现有的城乡日间照料中心、社区养老服务综合体、养老机构、基层医疗卫生机构等存量服务资源统筹利用好，支持他们申请成为长期护理保险的定点服务机构，让参保人在家门口就能享受到专业护理服务。

二是支持基层医疗卫生机构、养老服务机构开展集中护理和上门护理服务，使失能护理服务覆盖到农村偏远地区、郊区的失能人员，解决服务供给“最后一公里”的问题。